Интеграция сайта с маркетплейсами

Продажи на маркетплейсах упираются не в площадку, а в данные: пока карточки, цены и остатки живут отдельно для сайта и каждого маркетплейса, их приходится править руками — и где-то обязательно расходится. Интеграция в LIKE-WEB — от 35 000 руб.: настраиваем автоматический обмен между вашим сайтом, учётной системой и площадками, чтобы товар существовал в одном экземпляре, а каналы продаж просто его показывали.

Главная экономика интеграции — отсутствие «двойной работы» и потерянных продаж: товар, распроданный на Ozon, автоматически скрывается на сайте и Wildberries, новая поставка разливается по всем каналам за минуты, а заказы с площадок попадают в 1С или CRM без ручного переноса. По опыту проектов это часы рутинной работы в день и заметная доля «упущенных» заказов, которые раньше отменялись из-за неверных остатков.

Что даёт интеграция

• Единая точка правки: цены и описания меняются один раз, площадки обновляются сами.
• Живые остатки: распроданный товар скрывается везде, без отмен заказов.
• Заказы с площадок — в учётной системе: одна отгрузка вместо трёх кабинетов.
• Карточки в формате площадки: характеристики, фото и расширенный контент по требованиям.
• Акции и промо: скидки задаются централизованно и корректно пересчитываются по каналам.
• Отчёт: что продалось, где остаток, какие SKU требуют внимания — одной таблицей.

Как устроен обмен данными

Ядро обмена — ваша учётная система или CRM: из неё товары, цены и остатки выгружаются в сайт и на площадки через официальные API, а заказы и статусы возвращаются обратно. Мы проектируем карту соответствия полей: характеристики площадки получают свои значения, фото проходят проверку на требования (размер, фон, количество), дубляж исключается по артикулу. Расписание обмена — от получаса: частота балансирует между свежестью остатков и лимитами API площадок.

С какими площадками работаем

Подключаем Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет — три площадки закрывают большую часть товарного e-commerce России. Для каждой учитываем свои особенности: у Ozon — модель FBO/FBS и статусы поставок, у Wildberries — габариты и коэффициенты логистики, у Яндекс Маркета — связь с базой прайса и заказами маркетплейса. Сайт при этом остаётся главной витриной бренда: площадки дают поток, сайт — маржу и базу клиентов, а email-рассылки и программы лояльности возвращают покупателей на свою площадку.

Что входит в работу

• Ревизия: где сейчас живут товары, какие поля заполнены, что потеряется при переносе.
• Карта соответствия: поля учётной системы — карточки площадок, артикулы, фото.
• Настройка выгрузки: API-ключи, форматы, расписание обновлений остатков и цен.
• Возврат заказов: статусы и цифры площадок — в учётной системе, без ручного ввода.
• Тестовый контур: проверка на выборке товаров до боевого запуска.
• Инструкция: как добавлять товар, чтобы он корректно разливался по каналам.

Порядок работы

1. Ревизия. Смотрим учётную систему, сайт и кабинеты площадок — бесплатно.
2. Смета. Фиксируем цену, срок и карту полей — за 1 рабочий день.
3. Настройка. Обмен на тестовой выборке, правки форматов карточек.
4. Запуск. Боевой обмен, контроль первой недели, инструкция команде.

Если каталога на сайте ещё нет — начнём с его структуры в рамках разработки магазина или добавим выгрузку к готовому сайту через новый функционал. Перенос существующего каталога из таблиц и старых систем — задача переноса данных. Уход за обменом и доработки по мере роста — в пакете технической поддержки.