Словарь терминов веб-студии — простыми словами

Словарь веб-студии — глоссарий терминов, которыми говорят подрядчики, биржи фриланса и отчёты по рекламе: от «семантического ядра» и «конверсии» до GEO, AEO и нейроответов. Каждый термин объясняется простыми словами, на двух-трёх предложениях, без учебного академизма; там, где понятие связано с услугой или статьёй блога, определение ведёт ссылкой на подробный разбор. Словарь дополняется по мере появления новых практик — последние годы это контуры продвижения в нейросетях и голосовых ассистентах.

Пользоваться просто: термины сгруппированы по двум алфавитам — латинскому (SEO, CPL, Core Web Vitals) и русскому (лендинг, оффер, юзабилити). Латиница: A · C · E · F · G · L · R · S · U · V. Кириллица: А · Б · В · Г · Д · З · И · К · Л · М · Н · О · П · Р · С · Т · У · Х · Ч · Ю.

A

AEO-продвижение

Answer Engine Optimization — оптимизация под движки ответов: нейросети, AI Overviews поисковиков и блоки быстрых ответов. Контент структурируют под прямые вопросы ниши, чтобы система цитировала сайт внутри самого ответа, а не только в списке ссылок. Подробнее — на странице AEO-продвижения.

C

CMS

Content Management System — панель управления содержимым сайта: тексты, товары и изображения редактируются без программиста. Выбор системы влияет на скорость работы, стоимость доработок и поддержку; студия подбирает CMS под задачи проекта, а не «по привычке».

CDN

Content Delivery Network — сеть серверов-«зеркал», которая раздаёт статику (картинки, скрипты, стили) с ближайшей к посетителю точки. Сайт открывается быстрее в любых регионах, а нагрузка на основной хостинг снижается — типовой шаг при ускорении сайта.

CPL

Cost Per Lead — стоимость одной заявки: рекламный бюджет делится на число обращений. Показатель связывает маркетинг с экономикой бизнеса; ориентиры по каналам и формулы расчёта — в статье «Сколько стоит заявка».

CTR

Click-Through Rate — доля кликов от числа показов объявления или сниппета. Низкий CTR при достаточных показах означает слабый заголовок или оффер, а не проблему площадки; в рекламе проверяется в первую очередь.

Core Web Vitals

Три метрики скорости и стабильности страницы от Google: LCP — скорость загрузки основного контента, INP — отклик на действие, CLS — сдвиги блоков при загрузке. Влияют на ранжирование и поведение посетителей; узкие места снимает ускорение сайта.

E

E-E-A-T

Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust — принципы оценки качества контента: опыт, экспертность, авторитетность и доверие. На практике это авторы с именами, проверяемая фактура, источники данных и честные контакты компании на сайте — база, на которую опирается и SEO-копирайтинг.

F

FAQ-разметка

Разметка блока «вопрос — ответ» по стандарту Schema.org: поисковик понимает, где вопрос, а где ответ, и может показать их в расширенном сниппете или зачитать в нейроответе. Пошаговое внедрение — в статье «FAQ-разметка для AEO».

G

GEO-продвижение

Generative Engine Optimization — попадание сайта в ответы генеративных движков: ChatGPT, Perplexity, «Алиса AI» и им подобных. Отличается от SEO объектом оптимизации: цель — не позиция в списке ссылок, а цитирование внутри готового ответа. Детали — на странице GEO-продвижения.

L

LSI-фразы

Слова и формулировки, которыми ниша описывает продукт вокруг главного запроса: синонимы, уточнения, сопутствующие понятия. Текст с полным LSI-словарём отвечает на больше вопросов и собирает шире спрос без «переспама» одним ключом; словарь ниши собирает LSI-исследование.

llms.txt

Текстовый файл-указатель для ИИ-агентов в корне сайта: краткое описание проекта и список ключевых страниц в разметке Markdown. Помогает нейросетям и ассистентам корректно понимать структуру и факты о компании — зачем он нужен, разобрано в статье про llms.txt.

R

robots.txt

Файл в корне сайта с правилами для поисковых роботов: какие разделы обходить, какие закрыть, где лежит карта сайта. Ошибка в правилах стоит выпадения страниц из поиска, поэтому файл проверяется при любом аудите сайта.

RSS-лента

Формат подписки на обновления: читалка или сервис автоматически получает новые статьи сайта без соцсетей и рассылок. У блога студии есть собственная RSS-лента — новые разборы приходят сами.

S

Schema.org

Стандарт семантической разметки: страница помечается тегами «это товар», «это цена», «это отзыв» — поисковик показывает расширенный сниппет, а нейросети точнее понимают факты. Базовая разметка входит в поисковую подготовку всех проектов студии.

SEO-продвижение

Комплекс работ для попадания сайта в топ поиска по запросам ниши: семантика, контент, техническое состояние, репутация и ссылки. Эффект накапливается месяцами, но и держится дольше рекламы — трафик не отключается вместе с бюджетом. Состав работ — на странице SEO-продвижения.

SGA-комплекс

Комплексный контур продвижения студии: SEO, GEO и AEO в одной программе работ с единой семантикой, перелинковкой и отчётностью. Подходит нишам, где спрос распределён между классической выдачей и нейроответами; состав — на странице комплексного SGA.

Sitemap.xml

Карта сайта для роботов: файл со списком всех страниц, который ускоряет и полноту индексации. Обновляется автоматически при изменении структуры; отсутствие или устаревшая карта — находка SEO-анализа.

SMM

Social Media Marketing — продвижение в соцсетях: контент, сообщества, реклама и работа с обратной связью. Для сайта это канал спроса и репутации, который усиливает поисковые кампании, а не заменяет их; форматы — на странице SMM-продвижения.

SSL-сертификат

Технология шифрования HTTPS: данные посетителя — формы, оплата, пароли — передаются в защищённом виде, в адресной строке виден замок. Поисковики считают HTTPS обязательным; выпуск и продление сертификата входят в техническую поддержку.

U

UTM-метки

Метки в ссылке, по которым аналитика различает источники перехода: кампания, площадка, объявление. Без UTM расход каналов не разделить — заявки «из письма» и «из Telegram» сольются в один неразличимый поток; настройка учёта — часть веб-аналитики.

V

VSO-продвижение

Voice Search Optimization — оптимизация под голосовые запросы: Алиса, Siri, Google Ассистент. Запросы звучат длиннее и разговорнее («где купить… рядом со мной»), поэтому страницы отвечают полными фразами и держат локальные сигналы. Подробности — на странице VSO-продвижения.

А

Адаптивная вёрстка

Вёрстка, при которой интерфейс подстраивается под ширину экрана: телефон, планшет, десктоп. Мобильный трафик в большинстве ниш давно больше половины, поэтому адаптив входит в базовые требования поисковиков и закладывается в каждый сайт студии.

Аккаунт рекламный

Личный кабинет в рекламной системе: в нём создаются кампании, задаются бюджеты и собирается статистика. Аккаунт остаётся у заказчика — подрядчик работает внутри него по доступу, без «привязки» клиентов; так ведутся и кампании в Директе.

Б

Битая ссылка

Ссылка, которая ведёт на несуществующую страницу и отдаёт ошибку 404. Портит обход роботами и раздражает посетителя; находится техническим анализом и убирается редиректами или правкой адресов.

В

Веб-аналитика

Система учёта посетителей и их действий: откуда пришли, какие страницы смотрели, кто оставил заявку. Без неё продвижение ведётся «на ощупь» — решения принимаются по отчётам, а не по ощущениям; настройка — веб-аналитика.

Воронка продаж

Путь посетителя от первого касания до заявки и оплаты, разбитый на этапы. Воронка показывает, где теряются люди: не дошёл до цен, не понял оффер, не отправил форму — и где поэтому расти конверсию; типовые разрывы разобраны в статье «Нет заявок с сайта».

Г

Голосовой поиск

Запрос, произнесённый ассистенту вслух: Алиса, Siri, Google Ассистент. Формулировки длиннее печатных и чаще локальные — под них работают страницы с прямыми ответами и карточкой организации; отдельный контур описан на странице VSO-продвижения.

Д

Домен

Имя сайта в интернете, регистрируется на год с последующим продлением: like-web.ru — тоже домен. Домен держат у проверенного регистратора и оформляют на владельца-компанию, а не на подрядчика; условия — на странице регистрации доменов.

Дубли страниц

Одинаковые или почти одинаковые страницы под разными адресами. Размывают релевантность и «съедают» ресурс обхода; выявляются SEO-анализом и склеиваются canonical-ссылками или редиректами.

З

Заявка (лид)

Обращение посетителя: звонок, форма, письмо, сообщение в мессенджере. Заявка — главная валюта интернет-маркетинга: именно её стоимость сравнивают между каналами, а не клики и показы; как её считать — в статье про стоимость заявки.

И

Индексация

Добавление страниц в базу поисковика: робот обходит страницу, оценивает контент и включает её в выдачу. Пока страница не проиндексирована, она не участвует в поиске, каким бы хорошим ни был текст; за полноту обхода отвечает SEO-контур.

Интеграция

Связка сайта со сторонними системами: 1С, маркетплейсами, платёжными шлюзами, CRM. Интеграции убирают ручной перенос данных — заказы, остатки и оплаты синхронизируются сами; примеры — интеграция с 1С и с маркетплейсами.

К

Кластеризация запросов

Группировка семантики по смыслу и посадочным страницам: близкие запросы объединяются в кластер, кластер закрепляется за одной страницей. От качества кластеризации зависит вся дальнейшая структура сайта; услуга — кластеризация запросов.

Конверсия

Доля посетителей, выполнивших целевое действие: заявку, звонок, покупку. Конверсия 2% означает, что заявку оставляют двое из ста — рост этого числа часто выгоднее, чем рост трафика; точки роста находит аудит юзабилити.

Контекстная реклама

Платные объявления в поиске и сетях — в первую очередь Яндекс Директ, — которые показываются по запросам и поведению. Работает сразу после запуска кампании: трафик есть в первый день и держится, пока идёт оплата; детали — на странице контекстной рекламы.

Корпоративный сайт

Многостраничный сайт компании: услуги, кейсы, о компании, контакты. В отличие от лендинга закрывает весь спектр запросов покупателей и растёт вместе с бизнесом; структура — на странице корпоративных сайтов.

Л

Лендинг

Одностраничный сайт под конкретный продукт или трафик: оффер, выгоды, доказательства и форма заявки без отвлекающих переходов. Типовой выбор для рекламы и запусков; сроки и цены — на странице разработки лендингов.

М

Мета-теги

Скрытые описания страницы для роботов и сниппета: title — заголовок в выдаче, description — пояснение под ним. От их качества зависит кликабельность сниппета, поэтому формулировки пишутся вручную под каждую страницу, а не генерируются автоматикой.

Метрика (Яндекс Метрика)

Бесплатная система веб-аналитики: отчёты по трафику, записи сессий в Вебвизоре, карты кликов и цели по заявкам. Настраивается на этапе запуска сайта — данные накапливаются с первого дня, а не «потом посмотрим»; состав настройки — здесь.

Н

Нативная реклама

Реклама, встроенная в контент площадки: обзор, рекомендация, публикация в СМИ или блоге. Не похожа на баннер, меньше режется блокировщиками и хорошо работает на упоминания и репутацию бренда; форматы — на странице нативной рекламы.

Нейроответы

Готовые ответы поисковиков и нейросетей, которые пользователь видит без перехода на сайты: AI Overviews, ответы Алисы, чат-боты. Часть спроса уходит внутрь таких ответов — попадание в источники цитирования становится отдельной задачей; разбор — в статье «Нейро и AI Overviews».

О

Органический трафик

Посетители из бесплатной выдачи: поиск, карты, рекомендации. В отличие от рекламы не отключается вместе с бюджетом, но требует вложений в контент и техническое состояние — это и есть SEO-контур.

Оффер

Главное коммерческое обещание страницы: что получит клиент, чем продукт отличается, почему довериться именно вам. Слабый оффер не чинится ни трафиком, ни дизайном — его проверяют на первом же аудите сайта.

П

Посадочная страница

Страница, на которую приводит запрос или реклама и которая отвечает под конкретное намерение. Одна группа запросов — одна посадочная: это базовое правило структуры, из которого вырастает вся выдача; проверка структуры — анализ структуры сайта.

Прототип

Схема страницы до дизайна: блоки, порядок, логика экрана. Согласовывать прототип дешевле, чем переделывать готовый дизайн: правки занимают минуты, а не новый макет; прототипы входят в любой проект создания сайта.

Пуш-уведомления

Короткие сообщения в браузере или на телефоне, которые приходят даже без открытого сайта. Возвращают посетителя на страницу с новостью, акцией или статьёй — дешёвый канал повторных касаний; настройка — пуш-уведомления.

Р

Редизайн

Обновление внешнего вида и интерфейса без смены платформы: структура и накопленное SEO сохраняются, а подача приводится к текущим требованиям рынка. Адреса страниц при этом не теряются; состав работ — на странице редизайна сайта.

Релевантность

Степень соответствия страницы запросу: текст, заголовки, фактура, поведение посетителей. Выше показывается та страница, которая полнее отвечает на запрос, — а не та, где ключ встречается чаще; оценка — SEO-анализ.

Робот поисковый

Программа поисковика, которая обходит страницы, читает контент и заносит их в базу. Что робот не смог обойти — то не проиндексировано: закрытые разделы, битые ссылки и медленный сайт мешают обходу; препятствия снимает технический анализ.

С

Семантическое ядро

Полный список запросов ниши, по которым сайт должен находить клиентов: от частых до редких «длинных» формулировок. Ядро — фундамент структуры: под него строится дерево страниц и контент; что это такое и как собирается — в статье про семантическое ядро и в услуге подбора ядра.

Сниппет

Карточка страницы в выдаче: заголовок, адрес, описание, быстрые ссылки, рейтинг. Расширенный сниппет с ценами и ответами собирает больше кликов при тех же позициях — для этого и нужна микроразметка.

Поддержка сайта

Регулярные работы после запуска: обновления, бэкапы, домены и хостинг, доработки, консультации. Сайт — живая система: без поддержки он технически устаревает раньше, чем морально; состав пакетов — в разделе технической поддержки.

Т

Таргетированная реклама

Платные объявления по социально-демографическим признакам и интересам аудитории: ВКонтакте, Telegram Ads. Заходит там, где спрос ещё не сформулирован в поисковый запрос; форматы — на странице таргетированной рекламы.

Трафик

Поток посетителей сайта за период, считается по источникам: поиск, реклама, соцсети, рассылки. Рост трафика сам по себе не метрика успеха — важен трафик, который доходит до заявки; источники и качество разбирает анализ трафика.

У

УТП

Уникальное торговое предложение: причина выбрать вас среди одинаковых на вид конкурентов. Срок, гарантия, специализация, логистика — формулировка УТП закладывается в прототип и тексты страницы; помогает SEO-копирайтинг.

Ускорение сайта

Комплекс работ по скорости: сжатие картинок, кэш, чистка скриптов, правильная загрузка шрифтов. Влияет на конверсию и ранжирование — медленный сайт теряет посетителей ещё до первого экрана; состав работ — на странице ускорения сайта.

Х

Хостинг

Сервер, где физически «живёт» сайт: его скорость и стабильность напрямую влияют на доступность и отклик страниц. Перенос на хостинг, подходящий по нагрузке, — типовая задача апгрейда; детали — на странице организации хостинга.

Ч

ЧПУ

Человеко-понятный URL: адрес вида /uslugi/remont/ вместо /index.php?id=42. Понятнее посетителю и роботу, лучше кликается в выдаче и мессенджерах; приведение адресов в порядок — часть корректировки структуры.

Ю

Юзабилити

Удобство сайта для пользователя: понятная навигация, читаемые тексты, простые формы. Оценивается аудитом юзабилити: эксперт проходит пути клиента и выдаёт список правок по приоритету влияния на конверсию.

Не нашли термин — спросите

Словарь растёт от живых вопросов: пришлите понятие через форму ниже или чат — добавим определение в ближайшее обновление. А если вопрос срочный и касается вашего сайта — начните с комплексного аудита: он переведёт термины в конкретные шаги, вилки цен открыты на странице цен, а практика — в портфолио студии.