Как проверить подрядчика до подписания договора

Общий чек-лист выбора студии — в статье про 12 пунктов выбора; здесь — углублённая проверка конкретного кандидата: как убедиться, что перед вами исполнители, а не пакетная контора с красивой презентацией.

Шаг 1. Юридический контур

Запросите реквизиты юрлица или ИП и проверьте их в открытых реестрах: возраст компании, арбитражные споры, массовый адрес. Договор должен быть на реальную организацию, а не «ООО, которое вот-вот оформим». Для проекта с предоплатой это базовая страховка.

Шаг 2. Живые сайты из портфолио

Попросите три ссылки на проекты старше года и откройте их с телефона: живы ли, работают ли формы, грузится ли быстро. Мёртвые ссылки и «скриншоты работ» — главная улика inflated-портфолио. Хорошая студия показывает и слабые места старых проектов — это честность, а не слабость.

Шаг 3. Кейсы с цифрами

Уточните происхождение цифр в кейсах: из аналитики клиента или «по ощущениям»? Реальные результаты проверяемы: сквозная аналитика, Метрика, динамика заявок. Если цифры есть только в презентации — задайте уточняющий вопрос и посмотрите на реакцию.

Шаг 4. Процессы и команда

Попросите описать процесс вашего проекта по этапам с ролями: кто пишет структуру, кто принимает дизайн, что происходит при просрочке. Студия с процессами отвечает без пауз; «сделаем как надо» — ответ, за которым обычно нет плана.

Шаг 5. Договор и оплата

Читаем: фиксация цены и сроков, порядок правок, условия расторжения, гарантия после сдачи. Разумная практика рынка — предоплата 50% и расчёт после приёмки. Требование 100% заранее — повод искать другого подрядчика.

Шаг 6. Отзывы с деталями

Отзывы «спасибо, всё супер» ничего не значат; работают отзывы с контекстом — ниша, объём, что было сложно. Попросите контакт одного клиента на созвон: две минуты разговора стоят часа сравнения сайтов.

Шаг 7. Тестовое взаимодействие

Дайте кандидату маленькую платную задачу: прототип одной страницы или аудит текущего сайта. По качеству и срокам видно всё: как ставят вопросы, как считают, как держат слово. Студии с процессами спокойно относятся к такому запросу.

Вопросы для первой встречи

• Кто именно будет вести проект и как с ним связываться?
• Что входит в цену, а что считается дополнительно?
• Какие сроки по этапам и что происходит при просрочке?
• Что входит в гарантию после запуска и на сколько месяцев?
• Покажите договор с проектом, похожим на мой.

Что делать дальше

Проверка занимает день и экономит месяцы. По этим же пунктам можно проверить нас: кейсы с цифрами — в портфолио, процессы и гарантии — на странице о компании, быстрый тест — расчёт сметы на странице контактов.

Проверка подрядчика на понимание нового поиска

Задайте подрядчику три вопроса: как сайт будет попадать в нейроответы (AEO), что он сделает для цитируемости в нейросетях (GEO) и как оценит SEO-результат через полгода. Ответы покажут, живёт ли подрядчик в текущем поиске или продаёт подходы десятилетней давности. Остальные шаги проверки — договор, портфолио, процессы — в полной версии статьи.

Документы и репутация: что просить до договора

Проверка подрядчика — это работа с документами и репутацией: запросите реквизиты, пример договора и отчёта, а также два-три живых контакта клиентов для отзывов. Экспертно выглядит правило студии «сначала диагностика, потом смета» — оно показывает, как подрядчик принимает решения. Риск падает, когда каждый этап закрыт документом, от ТЗ до актов; репутация подтверждается не только портфолио, но и тем, как студия ведёт клиента после сдачи.

Что проверить у подрядчика в первую очередь?

Юридический контур и живые проекты: реквизиты, договор с этапами, два-три работающих сайта, которым больше года. Это занимает день и отсеивает большую часть рисков ещё до разговора о цене. Остальные шаги — кейсы с цифрами, процессы, отзывы с деталями и тестовое взаимодействие — глубину проверки добавляют тогда, когда бюджет проекта серьёзный.

Читайте также